Manuel d'utilisation de la boutique en ligne pour artistes, créateurs ou propriétaires

Mise à jour : 18 juillet 2023

Contenu

• Qu'est-ce que la boutique Obrador ?
• Comment s'inscrire dans la boutique
• Comment accéder à la boutique
• Vente d'oeuvres en Boutique
• Liste des travaux et modification des données
• Suivi des commandes
• Options de configuration du magasin
• Définir le mode de paiement
• Comment consulter les conditions d'utilisation de la boutique

Bienvenue à la Boutique Obrador, un portail pour la commercialisation en ligne des créations d'auteurs cubains et canadiens dont les œuvres sont mises à la disposition des acheteurs via nos magasins spécialisés. Sur les pages suivantes, vous trouverez des instructions pour accéder à l'espace dédié à la gestion de votre compte vendeur sur la plateforme de la Boutique Obrador.

Il s'agit d'une plate-forme multi-magasins qui permet la promotion et la commercialisation d'œuvres d'art, d'artisanat et de design et de créateurs cubains et canadiens. Par multi-boutiques, on entend une boutique, en l'occurrence disponible sur Internet, qui permet de gérer plusieurs boutiques indépendantes les unes des autres ou partageant des caractéristiques différentes, avec un seul système d'administration. La plate-forme est gérée par ses propriétaires et les créateurs intéressés peuvent demander que leurs œuvres ou produits y soient commercialisés ou aient leur propre compte dans l'espace, à travers lequel ils peuvent montrer et vendre leurs créations. Il peut s'agir d'œuvres originales ou de reproductions fournies par les auteurs eux-mêmes ou par des entités représentatives, tout en offrant un espace de promotion et de diffusion de la carrière et du travail artistique au niveau national ou international de chacun des créateurs participants.

Si vous n'avez pas à vous inscrire vous-même, veuillez ignorer cette première étape et passer directement à la section Comment se connecter à la boutique.

Pour créer un nouveau compte dans la boutique, accédez à l'adresse Web tiendaobrador.com.

Une fois le site Web ouvert, accédez à l'option Vendre dans le menu principal.

Lorsque vous cliquez sur le menu Vendre, une fenêtre s'affiche avec deux options : Connexion et Enregistrement du vendeur. Pour vous inscrire dans la boutique, cliquez sur l'onglet Enregistrement du vendeur.

Une fois localisé sur cet écran, remplissez les informations demandées.

Toutes les données présentes dans le formulaire sont obligatoires.

• Nom complet de la personne demandant la création d'un compte.
• Adresse e-mail.
• Numéro de téléphone.
• Adresse postale personnelle.
• Nom du magasin. Nom commercial que vous souhaitez donner à votre boutique ou, à défaut, le nom de la personne qui s'inscrit.
• Nom. Dans le cas où la personne qui remplit le formulaire est le représentant d'un artiste (propriétaire). S'il s'agit de la même personne, répétez le nom.
• Adresse du magasin. Dans le cas où le magasin a une adresse physique autre que l'adresse postale. Si les adresses sont identiques, saisissez l'adresse postale déjà indiquée.
• Pays d'origine.
• Numéro d'enregistrement. Enregistrez le numéro officiel de l'entreprise ou, dans le cas des créateurs indépendants, écrivez le numéro d'identité national ou le numéro d'un document officiel qui vous identifie dans votre pays d'origine.
• Rédigez un message de 50 mots maximum expliquant les raisons pour lesquelles vous demandez un compte pour vendre en magasin.
• Définissez un mot de passe pour votre compte et répétez-le dans la case suivante.
• Joignez un curriculum vitae ne dépassant pas deux pages au format PDF.
• Lire les termes et conditions en cliquant sur le texte qui affichera l'écran suivant.



• Si vous acceptez les conditions d'utilisation, cochez la case J'accepte les conditions d'utilisation.
• Enfin, après avoir vérifié que toutes les données sont renseignées et complètes, cliquez sur le bouton S'inscrire.

Si tout a bien fonctionné, un message s'affichera en haut du formulaire de demande. De la même manière, si une erreur s'est produite, où vous pourrez voir quelles données manquent et ainsi pouvoir la compléter.

Dans les prochaines minutes après le processus d'inscription, un e-mail vous sera envoyé où vous devrez vérifier l'adresse e-mail et confirmer votre demande. Pour ce faire, vérifiez la boîte de réception de votre compte de messagerie. Si vous ne voyez pas le message, vérifiez votre dossier spam. Suivez les instructions fournies dans l'e-mail. Une fois l'adresse confirmée, votre profil d'utilisateur sera affiché sur le site. Après avoir terminé ce processus, nous recevrons votre demande. L'équipe de travail du magasin Obrador vérifiera toutes vos données et, si votre demande est acceptée, votre profil de vendeur sera activé dans le magasin. Confirmation qui sera également envoyée par e-mail. Après avoir reçu ce message, vous pourrez vendre vos produits dans notre boutique.

Allez à l'adresse Web tiendaobrador.com. Une fois sur la page d'accueil de la boutique, cliquez sur le bouton Vendre.

Cliquer fera apparaître la fenêtre affichée. Sélectionnez l'onglet Connexion.

Entrez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés pour vous inscrire sur le site.

Une fois les données saisies, cliquez sur le bouton Se connecter.

Une fois cette étape terminée, la page principale du panneau d'administration s'affichera.

Dans le menu de gauche sélectionnez l'option Produits / Ajouter un nouveau produit. Sélectionnez ensuite Physique.

L'écran activé pour la création des produits à vendre dans le magasin apparaîtra alors. Le contenu de chacun des champs à remplir est expliqué ci-dessous.

• Langue. Sélectionnez la langue que vous allez utiliser
• Entrez le titre de l'œuvre (s'il en a un.)
• Code produit (cette donnée correspond au SKU ou numéro d'identification interne du magasin. Il n'est pas nécessaire de le modifier. Le code est généré automatiquement à des fins de contrôle des travaux ou produits par le magasin.
• Sélectionnez la catégorie, la sous-catégorie et la catégorie secondaire auxquelles associer l'œuvre en question. Pour ce faire, utilisez les listes fournies où il existe une série de catégories prédéterminées.
• Si le produit contient des options supplémentaires, sélectionnez Activer les options personnalisées et saisissez les valeurs.
• Entrez la quantité en stock.
• Entrez le poids en grammes.
• Entrez une description aussi détaillée que possible du travail en question.
• Introduisez d'autres détails techniques, tels que les matériaux avec lesquels l'œuvre a été réalisée, les techniques et les dimensions (longueur et hauteur pour les œuvres bidimensionnelles, et également largeur pour les œuvres tridimensionnelles).
• Dans le panneau à droite de l'écran d'enregistrement du produit, téléchargez une image qui sera la présentation de l'œuvre dans la boutique. Pour une présentation optimale, utilisez le format 800 x 800 px.



• Si vous souhaitez saisir d'autres images de produits, vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton Définir la galerie. Cliquez sur Télécharger le fichier et sélectionnez les images que vous souhaitez insérer
• Entrez la valeur actuelle de l'œuvre (prix du vendeur) en CAD.

Ce chiffre servira de valeur de référence pour le prix de vente en ligne. Les marges bénéficiaires du magasin, ainsi que d'autres coûts, seront ajoutés au prix du vendeur. Si l'œuvre est vendue, le vendeur recevra le montant indiqué dans cette case d'information.


• Si vous souhaitez faire une remise sur votre travail, entrez la valeur dans la case Prix précédent du produit. Cette valeur (après avoir ajouté d'autres coûts) sera affichée dans le magasin comme le prix actuel de l'œuvre et le prix d'origine sera souligné pour rendre la remise évidente à l'écran.
• Ajoutez des tags utiles pour identifier l'œuvre, par exemple : peinture, classique, cubain. Ajoutez autant de balises que nécessaire pour aider à positionner l'œuvre dans le magasin et faciliter les recherches. Les balises doivent être simples, claires et directes, évitez d'utiliser plus d'un mot par balise.
• Enfin, après vous être assuré d'avoir correctement rempli le formulaire, cliquez sur le bouton Créer un produit.

Dans le menu à gauche de l'espace de gestion du compte, sélectionnez Produits / Tous les produits. Un écran apparaît alors avec la liste des oeuvres présentes dans votre boutique.

Dans cet écran, vous pouvez activer ou désactiver le travail. Cette dernière option vous permet de supprimer temporairement l'œuvre du site Web, mais de laisser les données dans le système pour l'activer à un autre moment.

Parmi les actions possibles à effectuer, vous pouvez modifier les données de l'œuvre (bouton Modifier), afficher la galerie d'images (bouton Afficher la galerie) ou supprimer complètement l'œuvre. Pour ce faire, il a l'icône

Vous pouvez également ajouter un nouveau produit à partir de cet écran en cliquant sur le bouton Ajouter un nouveau produit.

Dans le menu Commandes / Toutes les commandes vous pouvez suivre vos achats.

Pour voir les détails de la commande, vous pouvez cliquer sur le bouton Détails.

Pour changer le statut de la commande, vous devez ouvrir la liste qui se trouve dans le bouton activé à cet effet et sélectionner l'un des statuts suivants :

• Traitement : la commande a été reçue et est en cours de préparation pour l'expédition.
• Terminé : le produit a été expédié et est en route vers l'adresse fournie par l'acheteur.
• Rejeté : la demande ne peut pas être satisfaite pour une raison quelconque. Dans ce cas, vous devez utiliser cette option et écrire à l'adresse e-mail du magasin (tienda@casaobrador.com) en expliquant les raisons.

Dans Paramètres / Bannière, vous pouvez télécharger une bannière qui identifiera votre boutique. La bannière doit avoir une taille de 1920 x 220 px. Tout texte que vous utilisez doit être centré par rapport au design, afin de s'assurer qu'il s'affiche correctement sur les différents appareils électroniques des visiteurs du magasin.

Pour informer la Boutique Obrador du mode de paiement avec lequel vous souhaitez recevoir l'argent provenant de la vente de vos œuvres ou produits, choisissez l'option Configuration / Détails du paiement dans le menu, à partir duquel vous pouvez saisir les données nécessaires pour procéder au dépôt de l'argent sur votre compte bancaire ou sur PayPal.

La Boutique Obrador se réserve le droit de modifier ses Termes et conditions d'utilisation qui peuvent être consultés dans le menu Termes et conditions. Cependant, dans le cas où cela se produirait, vous recevrez une notification immédiate à cet égard afin que vous soyez en mesure de les accepter ou non. Si vous décidez de ne pas les accepter, cela impliquera votre sortie de la boutique en tant que vendeur.

Si vous avez des questions sur ce manuel ou toute autre préoccupation, n'hésitez pas à écrire à tienda@casaobrador.com.

Merci d'avoir choisi la Boutique Obrador.

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